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Por que WhatsApp?

O WhatsApp é um dos principais canais de entrega de certificados na That’s Me. Em comparação com o e-mail, tende a oferecer leitura mais rápida e maior taxa de abertura. Os destinatários recebem uma mensagem com link para visualizar, aceitar e compartilhar o certificado.

Como funciona por plano

A entrega via WhatsApp está inclusa em todos os planos, do Free ao Enterprise, sem custo adicional e sem add-on. No plano Free ela vale para as 50 emissões mensais, sem cartão de crédito — a intenção é que você veja o certificado chegar do mesmo jeito que ele vai chegar para o seu aluno, antes de decidir qualquer coisa. Do Starter para cima vale para toda a cota do plano e também para as emissões excedentes.
Até 11/08/2026 o WhatsApp era um add-on de R$49/mês no plano Starter. O add-on foi aposentado e o custo entrou no preço do plano, que passou de R$149 para R$199/mês. Não existe mais nada para ativar ou desativar.

Tipo de mensagem

As mensagens de certificado são classificadas como mensagens utilitárias na API do WhatsApp Business da Meta:
  • São notificações transacionais, não campanhas de marketing
  • Seguem a política comercial do WhatsApp
  • O destinatário pode optar por não receber novas mensagens
A That’s Me não usa esse canal para envio de campanhas promocionais. As mensagens são vinculadas à entrega e ao acompanhamento de certificados.

Países suportados

A entrega via WhatsApp funciona nos países em que a API do WhatsApp Business está disponível. O custo da mensagem já está incorporado ao valor do plano ou do excedente, conforme o caso.

O que o destinatário recebe

A mensagem enviada por WhatsApp inclui:
  • Nome do emissor e do evento
  • Link direto para visualizar e aceitar o certificado
  • Imagem de prévia do badge 3D
A entrega é feita pelo número verificado do WhatsApp Business da That’s Me.